今天一位老客户咨询，他有一笔货款收不回来，债务方是他合作多年的老客户，他压根没想到对方能坏了良心坑他，不过事实在眼前，不相信也不行。前段时间他已经把债务方给诉了，在法院的主持下双方调解，对方给了一个书面付款承诺，但到了付款期对方还是没履行，打电话催对方，对方一副满不在乎的样子，让人气得不行，现在他已经申请法院强制执行了。我告诉这位客户，他处理的没问题，我要给他点赞，对待一些欠款不还的债务方就必须采用强硬手段，申请强制执行后，如果对方还是不履行，请申请法院拘留他。既然债务方满不在乎，那就让他在里面好好反省吧。
很多人问我债权人催款应该做哪些工作，做到哪里就算尽全力了？我认为你把合法范围内能做的全部做完，催款这件事才算完，否则就是半途而废。当然催款也是有成本的，在每一个阶段值不值得继续往下做，需要债权人自己来衡量，个案情况不一样，在此不一一展开。
催款的常见步骤就是非诉谈判+诉讼收款。在谈判阶段既可以债权人亲自谈也可以请专业的委外催收公司来谈，这阶段费用低，一般企业应收账款通行的惯例是全风险代理的模式，如果在此阶段，不能帮债权人收回款，债权人不需要支付费用。谈判不是浮皮潦草应付公事的谈，而是跟债务方深入的沟通，把眼前的问题和解决方案，掰开了，揉碎了谈。其实很多问题通过谈判都能解决，企业欠款在谈判阶段能搞定就没必要走上法庭。不过欠款催收谈判的质量，就是内行看门道儿，外行看热闹的了，不懂的人很难评价谈判工作的质量，索性咱们就量化，用结果说话，看回款。诉讼收款就是打官司，诉讼是非诉的兜底，有时企业采取诉讼方式处理欠款是为了以诉止诉，通过诉一两个债务方，达到杀鸡儆猴的效果，让外界看到企业处理债务问题的决心，不敢拖欠付款。
企业欠款纠纷的官司相对来说并不复杂，我们一些客户现在都开始自己派员工打官司来节省成本，我认为这也是一个不错的方式。案件申请法院执行后，法院采取的强制性措施对一些债务方还是很有效的，虽然一些债务方嘴上说着不怕不怕，但等到他真被采取措施了，他立马就服软。因此，在条件允许的情况下，诉讼程序尽量走一下，不放过任何可能收回欠款的机会。
催款一定要进行到底，作为债权人，你的强硬态度不仅有益于你自己的这笔债权，更能影响目前债权债务市场的大环境。债权人认真了，债务人就怕了，所有债权人都较真了，债务人的活动空间就小了，他们的嚣张气焰就会被打压，正常的社会风气就会慢慢回来。
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